Kundenbewertungen

Schnelles Handeln bzw. Beratung, sehr einfühlsame Mitarbeiterinnen.

Wir wurden von einer Mitarbeiterin betreut u. mußten uns nicht auf verschiedene Personen einstellen. Wir wurden zu Hause besucht, das fand ich sehr positiv.

Zuverlässiger Rundum-Service, wichtig für mich, da ich uns meine Geschwister weit entfernt von der Grabstelle in Meckenheim wohnen.

Es war alles in Ordnung.

Wir waren sehr zufrieden, besonders gefallen hat die sehr freundliche und einfühlsame Art von Frau G.!

Das Gesamtpaket haben wir als sehr positiv empfungen. Nochmal vielen Dank!

Als besonders positiv habe ich empfunden, dass die Abläufe zu Hause besprochen wurden!

Schnell und zuverlässig. Alles gut so!

Die taktvolle Begleitung habe ich als sehr positiv empfunden.

Kompetentes Auftreten, keine falschen Versprechungen.

Wir haben die Freundlichkeit, Erreichbarkeit der Mitarbeiter besonders positiv, die klare Gesprächsstruktur und die Hinweise, was das Institut übernehmen kann, als sehr positiv empfunden.
Besonders positiv fanden wir, dass von unserem Vater gesprochen wurde, nicht von dem Toten. Wir haben uns sehr gut bei Ihnen aufgehoben gefühlt. Dafür einen besonderen Dank.

Freundliche und zuverlässige Betreuung.

Auch als Ihre Arbeit schon abgeschlossen war, blieben Sie freundlich und kooperativ. Mir wurden die überzähligen Sterbeurkunden und andere wichtige Unterlagen zugesandt. Danke dafür!!!

Die Wärme und Aufmerksamkeit aller Personalleuten habe ich als besonders positiv empfunden. Sie haben sich liebevolll und Führsorglich um uns gekümmert.

Positiv: Umfassende Beratung bei der Gestaltung, Hilfe bei der Auswahl. Aufklärung der Kosten. Absprachen bei den Terminen, Telefongespräche mit den Zeitungen und Pastoren! Ruhig, freundlich, ansprechbar!

Waren mit allem sehr zufrieden! Wüsste nichts zu verbessern! Ein großes Lob...! Ich würde Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ansprechende Betreuung, reibungsloser Ablauf.

Positiv: Die Gespräche mit Ihrer Mitarbeiterin.

Immer freundlich, hilfsbereit und sehr einfühlsam!

Freundlich, einfühlsam, sehr hilfsbereit. Wir wurden sehr gut betreut! Können ihre Mitarbeiter in Rheinbach mit gutem Gewissen weiterempfehlen!!!

Unaufdringlich, kompetent.

Das Einfühlungsvermögen, die ständige Erreichbarkeit und den reibungslosen Ablauf habe ich als besonders positiv empfunden.

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter. Einfühlsame Trauerrede von Johannes Welbrink. Allgemeine Zufriedenheit mit der Trauerfeier insgesamt.

Die Damen u. Herren wahren sehr freundlich u. einfühlsam. passt alles so. weitermachen so.

Besonders gut begleitet fühlten wir uns von Fr. G.. Ihre Freundlichkeit und Geduld, ihre Hilfsbereitschaft haben uns sehr unterstützt.

Positiv: Das man alles sehr schnell über E-Mail und Telefon regeln konnte. Man immer sehr schnell eine Antwort bekam. Verbessern: Meinerseits nichts, war sehr zufrieden.

Es hat alles reibungslos, pietätvoll und zügig geklappt.